Tendenza

Jun 11, 2023

NEW YORK — L'hai visto su TikTok, Pinterest, Instagram? I bambini desiderano il nuovo sapore delle caramelle attualmente più belle? Un rivenditore internazionale in rapida espansione la cui intera ragion d'essere è permetterti di scoprire le ultime tendenze ha aperto i suoi ultimi due negozi nella Valle dell'Hudson e a Long Island.

I negozi vetrina sono progettati per essere ambienti divertenti, interattivi e adatti alle demo. I clienti sono incoraggiati a "provarlo prima di acquistarlo" con un inventario in costante cambiamento di prodotti aperti ed esposti.

L'azienda è diventata un pluripremiato rivenditore, sviluppatore di prodotti e operatore di marketing catturando, seguendo e talvolta anticipando le novità e le novità nel campo della salute, della bellezza, della casa, dei giocattoli, delle caramelle e del cibo.

"È pazzesco. Ti chiedi sempre cosa penseranno dopo. Adoriamo farne parte", ha detto a Patch il CEO di Showcase, Samir Kulkarni.

"Abbiamo un team di tecnologia delle tendenze che traccia, in un dato giorno, 6 milioni di potenziali tendenze", ha affermato. Le loro fonti sono una miriade: ricerche online, social media e persino clienti che effettuano ricerche sul loro sito web. "Abbiamo una libreria di tendenze passate e possiamo vedere i modelli. La usiamo per chiarire quali sono le tendenze principali. Su circa 50.000 prodotti, ce ne sono solo 50 che sono di grande tendenza. Questo guida la nostra agenda di approvvigionamento."

Sono anche molto veloci. "Abbiamo una catena di fornitura estremamente agile", ha affermato. "Oppure, se si tratta di un prodotto che potremmo sviluppare con il nostro team interno, potremmo realizzare un prodotto, caricarlo sul volo successivo e metterlo sullo scaffale in giorni o settimane."

Avviato ai tempi del Popeil Pocket Fisherman, il negozio è stato fondato a Edmonton, Alberta nel 1994 dall'ingegnere petrolifero e del gas Amin Jivraj.

"In realtà aveva acquistato un gadget da un servizio di vendita per corrispondenza, attirato da una pubblicità", ha detto Kulkarni. "Era una specie di affettatrice. Ci sono volute settimane e settimane per arrivare, e quando è arrivata, non era quello che si aspettava. Ha provato ad accedere alla garanzia di rimborso e c'erano più spese per restituirla. Ha detto 'deve esserci un modo migliore.'"

Così Jivraj ebbe l'idea di un negozio locale nel centro commerciale locale che avrebbe venduto tutti questi prodotti unici, quelli che a quei tempi venivano pubblicizzati in TV a tarda notte o sul retro delle riviste. I clienti non solo potevano provare qualcosa, ma avevano anche un posto dove restituirlo in caso di problemi.

Il concetto si è trasformato nel corso degli anni man mano che la fonte delle tendenze è cambiata. "Abbiamo ampliato questa esperienza di vendita al dettaglio divertente e interattiva", ha affermato Kulkarni.

In tal modo, Showcase è andato controcorrente rispetto a una tendenza economica vecchia di decenni: il fatiscente settore dei negozi fisici.

"Da più di 20 anni che facciamo questo, hanno dichiarato la fine del commercio al dettaglio," ha detto Kulkarni. "Quello che abbiamo visto e che i giganti della tecnologia hanno ammesso è che la maggior parte di ciò è tornato indietro. Le persone vogliono socializzare, vogliono sperimentare i prodotti."

Ci sono cose che sono convenienti da acquistare online, ha riconosciuto, e i loro dati di marketing mostrano che alcune persone preferiscono semplicemente la facilità e facilità di fare acquisti tramite computer.

"Le persone non vanno al centro commerciale con la lista della spesa. Vanno al centro commerciale per scoprire. Per divertirsi. Il nostro obiettivo è la scoperta. Il nuovo sapore di caramelle innovative. Il nuovissimo gadget da cucina che fa risparmiare tempo. 'I ne ho sentito parlare dalla mia ragazza che l'ha visto su Instagram.' Questo aspetto sociale prende davvero vita nei nostri negozi", ha affermato.

Durante la pandemia, una tendenza enorme catturata da Showcase è stata la categoria fidget. "Le persone, soprattutto i bambini, sono così stanche di restare bloccate davanti ai loro schermi", ha detto. "Giochi scoppiettanti, giocattoli fidget, quelle categorie sono davvero, davvero decollate."

Dopo la pandemia, hanno assistito a una ripresa del traffico, ha affermato Kulkarni.

"C'era un desiderio, un desiderio di uscire, anche di mettere un po' di gioia, di divertimento nella loro giornata", ha detto. "I centri commerciali erano inondati di traffico."

Una delle più grandi tendenze post-pandemia è stata quella delle carte collezionabili, in particolare dei Pokemon, ha detto. "Prima era di tendenza, ma l'appetito è cresciuto per le carte collezionabili internazionali, le carte collezionabili giapponesi, in giapponese. Sono considerate più rare. Quindi le abbiamo portate qui."