Come risolvere l'accesso a Internet dopo l'aggiornamento di Windows 11

Dec 13, 2023

Hai aggiornato Windows 11 e ora non riesci ad accedere a Internet? Ecco i passaggi per risolvere questo problema.

Su Windows 11, Microsoft rilascia in modo proattivo aggiornamenti per correggere bug, migliorare la sicurezza e le prestazioni e occasionalmente aggiungere nuove funzionalità. Tuttavia, a volte, gli aggiornamenti di sistema possono anche causare problemi indesiderati e molte volte si tratta di problemi di connettività.

Ad esempio, molte volte gli aggiornamenti possono rendere inaffidabili velocità e connessioni, soprattutto con gli adattatori wireless. Inoltre, possono interrompere completamente la connettività alla rete e a Internet, causare problemi ai driver di rete e altro ancora.

Se non riesci a connetterti a Internet dopo aver installato un aggiornamento di sistema, Windows 11 offre diversi metodi per risolvere il problema e tornare rapidamente online.

Questa guida ti guiderà attraverso i passaggi per risolvere i problemi di rete dopo l'installazione di un aggiornamento di Windows 11.

Se il dispositivo è stato aggiornato di recente e la connessione di rete si interrompe, puoi provare questi passaggi di base per risolvere il problema. Se il problema persiste, continuare con le istruzioni più avanzate descritte di seguito.

Riavvia il dispositivo

A volte, è possibile risolvere la maggior parte dei problemi riavviando il computer poiché questo processo cancella i dati in memoria e riavvia tutte le applicazioni e i servizi di sistema.

Per riavviare un computer Windows 11, attenersi alla seguente procedura:

Una volta completati i passaggi, apri il browser web e carica almeno due o tre siti web per verificare che Internet funzioni.

Se solo uno dei siti non si apre, potrebbe trattarsi di un problema del sito Web o della pagina e non della connessione Internet.

Prova di connessione di rete

Se il riavvio non risolve il problema, verifica se il problema riguarda la connessione tra il computer e il router di casa.

Per verificare la connettività di rete su Windows 11, utilizzare questi passaggi:

Questo esempio testa la connessione tra il computer e il router con l'indirizzo 192.168.1.1:ping 192.168.1.1Nel comando, ricordati di cambiare 192.168.1.1 per l'indirizzo IP del router.

Dopo aver completato i passaggi, se vedi "4" risposte riuscite in "Pacchetti", la connessione tra il computer e il router funziona.

Se questo è il caso, il problema potrebbe riguardare qualcosa che riguarda il tuo provider Internet. Tuttavia, se riesci ancora ad accedere a Internet da un altro dispositivo nella stessa rete, potrebbe trattarsi di un altro problema con il computer.

Attiva la connessione wireless

Se hai un laptop e non c'è connessione a Internet, l'adattatore wireless potrebbe essere disabilitato.

Per abilitare l'adattatore Wi-Fi su Windows 11, utilizzare questi passaggi:

In alternativa, puoi accendere l'adattatore wireless aprendo il riquadro a comparsa Impostazioni rapide (tasto Windows + A scorciatoia da tastiera) e facendo clic suWifipulsante.

Inoltre, assicurati che l'interruttore wireless fisico sia acceso se hai un laptop. Altrimenti non sarai in grado di vedere o connetterti a nessuna rete.

Connettersi alla rete wireless

Se si verifica un problema di connessione, potresti riuscire a aggirarlo disconnettendo e collegando il dispositivo al punto di accesso.

Per riconnettersi alla rete wireless su Windows 11, utilizzare questi passaggi:

Una volta completati i passaggi, dovresti essere in grado di connetterti a Internet.

Se utilizzi una rete con un router che offre bande di frequenza diverse (2,4 GHz e 5 GHz), puoi provare a cambiare banda per stabilire una connessione affidabile.

Riattivare l'adattatore di rete

Su Windows 11, un aggiornamento può inavvertitamente modificare le impostazioni senza il tuo consenso, inclusa la disattivazione dell'adattatore di rete o l'attivazione della modalità aereo.

Se l'adattatore di rete manca improvvisamente, potrebbe trattarsi di un problema con l'unità oppure l'adattatore potrebbe essere disabilitato.

Per abilitare un adattatore Wi-Fi o Ethernet su Windows 11, attenersi alla seguente procedura:

Dopo aver completato i passaggi, l'adattatore di rete si abiliterà e si riconfigurerà automaticamente per connettersi a Internet.